Das geht aus einer Umfrage von MacRumors hervor. 36 Prozent der ungefähr 1.300 Teilnehmer geben an, ihr neues iPhone habe bereits beim ersten Auspacken Materialschäden besessen. Insgesamt scheint von derartigen Problemen vor allem das schwarze Modell betroffen zu sein. Andere Käufer regen sich derweil über einen Gelb- beziehungsweise Braunstich des Displays auf. Wieder andere klagen über viel zu langsame W-Lan-Verbindungen trotz guter Signalqualität. Gerüchten zufolge lässt sich die mindere Verbindungsqualität mittels Aushebelung der WPA2-Verschlüsselung verbessern, wovon allerdings dringend abzuraten ist.

Wer von genannten Problemen betroffen ist, kann sich an die kostenfreie Apple-Support-Hotline 0800 66 45 451 wenden oder einen Apple-Shop aufsuchen. In der Regel tauscht der Hersteller defekte oder mit Makeln behaftete Geräte direkt aus. Eine offizielle Stellungnahme lässt jedoch noch auf sich warten.