Gründe dafür nannte der Anbieter erst nicht. Mittlerweile wurde jedoch eine Pressemitteilung veröffentlicht, die sich zwar relativ vage ausdrückt, allerdings Stabilitäts- und Performance-Probleme nahelegt. Demnach sei es HTC ein Anliegen, nur Software bereitzustellen, die unter allen vorstellbaren Szenarien einwandfrei funktioniert. Mit jeder Hardware-Variante. Eben dies sei mit der aktuellen Android-Version 4.1 der Fall. Mit Version 4.2 aber offenbar nicht.

Möglicherweise spielt der Smartphone-Hersteller hier auf die später veröffentlichte C2-Version des One S mit dem leistungsschwächeren Snapdragon S3-Prozessor an. HTC musste aufgrund von Lieferengpässen auf das ältere Modell zurückgreifen, welchem allerdings die nötigen Treiber für Android 4.2 fehlen.