Wichtig: Ihr müsst auf dem betroffenen Gerät die Option „Mein iPhone suchen“ aktiviert haben. Ist dies der Fall, geht ihr so vor:
• Auf PC oder Mac unter icloud.com/find anmelden oder die App Mein iPhone suchen auf einem anderen iOS-Gerät – also iPhone, iPod Touch oder iPad – starten
• Unter „Mein iPhone suchen“ das betroffene Gerät auswählen, um dessen Standort auf der Karte anzuzeigen
Falls sich das Gerät in der Nähe befindet und nur verlegt wurde, lässt sich hier ein Ton abspielen, um es leichter zu finden. Falls das iPhone wirklich jemand geklaut hat oder ihr es verloren habt: den Modus „Verloren“ aktivieren. Hier lässt sich das Gerät nicht nur mit einem Code sperren und tracken, sondern auch eine benutzerdefinierte Nachricht inklusive Telefonnummer eingeben, die das verlorene iPhone dann anzeigt.
Anschließend solltet ihr den Diebstahl oder Verlust eures iPhones der Polizei melden. Alternativ lässt sich das Gerät über „Mein iPhone suchen“ auch komplett löschen und zurücksetzen. Falls das Gerät zum Lösch-Zeitpunkt gerade ausgeschaltet oder offline ist, löscht sich das iPhone, sobald es das nächste Mal angeschaltet wird oder online geht. Aber Vorsicht: Löscht ihr das iPhone, lässt es sich nicht mehr orten und eine andere Person kann das Gerät aktivieren und verwenden.