Eigentlich wollte Amazon das Fire Phone ab dem 15. Dezember kostenlos vom SIM-Lock befreien. Stattdessen bleibt alles beim Alten: Eine Entsperrung gibt es entweder gratis nach den zwei Jahren Vertragslaufzeit oder gegen eine Gebühr von 99,50 Euro, wie aus einem Beitrag im Telekom-Forum hervorgeht. Die Telekom-Mitarbeiterin spricht von einem Fehler. Verständlich, dass die Fire Phone-Nutzer entrüstet reagieren.

Schließlich dürfte so mancher das Gerät mit der Erwartung gekauft haben, es in einem anderen Netz nutzen zu können. Die technischen Daten an sich hauen schließlich niemanden um. Zum besseren Verständnis: Das Fire Phone schlägt mit 400 Euro (32 Gigabyte) beziehungsweise 470 Euro (64 Gigabyte) zu Buche, bietet dabei aber nur eine relativ magere Ausstattung. Das Display löst nicht in Full HD auf, das vorinstallierte Android-System kommt extrem abgespeckt daher. Apps dürfen Nutzer außerdem nur aus dem Amazon-Store beziehen, nicht aber über Googles Play Store. Stattdessen integriert Amazon an allen Ecken und Enden Links zum hauseigenen Online-Shop.

Warum die Telekom jetzt so plötzlich zurückrudert und nicht früher reagiert hat, lässt sich anhand des Statements nicht sagen.