Unter iOS ist die Wiederherstellung recht unkompliziert. Wer vorher ein Backup seines iPhones mittels iTunes angelegt hat, erhält seine WhatsApp-Chats beim Einspielen auf ein neues iPhone automatisch aufs Gerät.
Falls ihr die Wiederherstellung nicht vornehmt, weil ihr ein neues iPhone habt, sondern weil die Chats versehentlich gelöscht wurden, gibt’s dafür auch eine Möglichkeit. WhatsApp bietet nämlich auch selbst eine Backup-Funktion an. Wählt dafür die Einstellungen unter WhatsApp und anschließend „Chats und Anrufe“, dort „Chat-Backup“. Die App zeigt hier auch das Datum des letzten Backups an. Wichtig: Um die Funktion nutzen zu können, muss in den iPhone-Einstellungen die Funktion iCloud Drive aktiviert sein. Falls die App kein Datum anzeigt, existiert auch kein Backup.
Falls ein Backup existiert, lassen sich die Chats folgendermaßen wiederherstellen, ohne das komplette iPhone-Backup aufspielen zu müssen:
• WhatsApp löschen und erneut installieren
• Die selbe Telefonnummer wie zuvor wählen
• Den Wiederherstellungsschritten folgen
Anschließend findet ihr die Chats ganz normal wieder in der App. Natürlich fehlen dann die Nachrichten, die zwischen Backup und Wiederherstellung empfangen wurden.